服务能力

为了确保 机床产品的质量，加强售后服务，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，根据机床工具行业有关企业联合制定的《机床产品质量保证声明》，我公司对用户单位郑重承诺如下：1.严格按标准生产，不合格产品不出厂；2. 特殊订货和专用机床产品，严格按合同或技术协议生产、验收；3. 严格执行合同规定的交货期，保证按时交货；4. 产品在使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后的48小时内做出答复或派出服务人员，并做到故障不排除，维修人员不撤离现场；5. 对出厂产品，保证提供完整的技术文件，做好使用